Probleme în sistemul CNAS. Medicii și farmaciile întâmpină dificultăți în prima zi de septembrie
Sistemul informatic al sănătății continuă să dea bătăi de cap utilizatorilor, în ziua în care CNAS lansează la nivel național platforma „e-SănătateaMea”. Pacienții și medicii întâmpină dificultăți, iar unele servicii online sunt greu accesibile. Pentru cei care merg astăzi la medic sau la farmacie, însă, lucrurile sunt mai simple decât par: cardul național de sănătate nu este anulat și continuă să fie folosit.
Noua platformă „e-SănătateaMea” este disponibilă începând de marți, 1 septembrie, și ar trebui să le permită pacienților să consulte online informații precum istoricul serviciilor medicale decontate, rețetele și biletele de trimitere. Lansarea nu înseamnă însă că toate funcțiile sunt active din prima zi. Implementarea se face treptat.
Problemele au apărut încă de la lansare. Euronews relatează că platforma este funcțională, dar greu accesibilă, iar medici și pacienți semnalează dificultăți.
Ce se întâmplă la medic și la farmacie
Cardul național de sănătate poate fi folosit în continuare. CNAS a precizat că acesta nu este retras de la 1 septembrie, iar furnizorii de servicii medicale nu au obligația de a trece peste noapte la noul sistem. Aplicațiile cabinetelor, spitalelor, laboratoarelor și farmaciilor trebuie adaptate treptat la noile funcționalități.
Prin urmare, dacă un pacient merge astăzi la medic, nu trebuie să plece de acasă fără cardul de sănătate doar pentru că a început noul sistem digital. Cardul rămâne documentul utilizat în această perioadă de tranziție.
În cazul în care sistemul informatic întâmpină probleme, furnizorii de servicii medicale au prevăzute proceduri pentru situațiile în care serviciile sunt acordate offline și sunt transmise ulterior în platforma informatică.
Ce se schimbă pentru pacienți
De astăzi începe, practic, o nouă etapă de digitalizare a sistemului de sănătate. „e-SănătateaMea” va reuni treptat informațiile medicale ale pacientului într-un singur loc, însă nu toate funcțiile devin obligatorii din 1 septembrie.
Și mai important: cartea electronică de identitate nu devine obligatorie astăzi pentru accesarea serviciilor medicale, iar actualul card de sănătate nu este anulat automat. Cele două documente intră într-o perioadă de tranziție.
Pentru pacient, regula cea mai simplă rămâne valabilă astăzi: mergi la medic sau la farmacie cu cardul de sănătate, așa cum ai făcut până acum. Noua platformă CNAS este introdusă treptat, iar problemele tehnice de la începutul acestei etape nu înseamnă că accesul la serviciile medicale a fost suspendat.
